Avviso di ripristino del servizio

Gentile Cliente,
desideriamo informarti che i servizi Directa sono stati ripristinati e risultano pienamente operativi.

Nel corso della giornata di venerdì 9 ottobre si è verificato un disservizio che ha compromesso l'accessibilità alle piattaforme Directa e l'utilizzo delle relative funzionalità operative.

Le verifiche tecniche effettuate ci hanno consentito di individuare la causa del problema e di implementare gli interventi necessari per ripristinare il servizio e rafforzarne la stabilità.

Sappiamo bene quanto sia importante la continuità operativa per chi utilizza le nostre piattaforme, ci scusiamo sinceramente per il disagio causato e ti ringraziamo per la pazienza, la comprensione e la fiducia che continui a dimostrarci.

Il team Directa

Non sembrano però esserci, al momento, azioni correttive nei confronti dei clienti come l'emissione di buoni commissionali. Sul fronte risarcitorio saranno i singoli clienti a dover muovere reclamo contro Directa con richiesta di risarcimento danni in base alle loro posizioni in essere opportunamente documentate.