Di seguitoi il testo della mail inviata ai clienti ebay mercoledì 14/10/2026 con oggetto Aggiornamento delle regole: le carte regalo non saranno più consentite su eBay.
Buongiorno,
Nell'ambito del nostro impegno per rendere eBay una piattaforma sicura e affidabile, stiamo aggiornando le regole sulle carte regalo. A partire dal 16 novembre 2026, la vendita di carte regalo su eBay non sarà più consentita. Hai 30 giorni di tempo per rivedere e rimuovere le inserzioni interessate.
Cosa sono le carte regalo?
Le carte regalo sono prodotti aventi un determinato valore monetario che può essere utilizzato per l'acquisto di beni o servizi. Includono carte regalo fisiche e digitali, prodotti di pagamento prepagati, carte prepagate per videogiochi, carte regalo per piattaforme di gioco, buoni acquisto dei venditori, buoni regalo e altri prodotti analoghi.
Perché sono previsti questi cambiamenti?
A seguito di un'analisi delle vendite di carte regalo sulla piattaforma, abbiamo deciso di aggiornare le nostre regole per contribuire a ridurre le frodi e gli usi impropri delle carte regalo.
Quali prodotti non saranno consentiti su eBay?
La vendita dei seguenti prodotti non è più consentita su eBay:
- Carte regalo collezionabili, senza credito, usate, non attivate o scadute
- Carte regalo digitali e codici per carte regalo
- Carte regalo eBay
- Buoni regalo e voucher
- Carte regalo di esercenti e carte regalo per servizi
- Prodotti di pagamento a circuito aperto e carte prepagate
- Carte prepagate per videogiochi e carte regalo per piattaforme di gioco
- Buoni acquisto dei venditori e per la restituzione della merce
Cosa devi fare?
- Rivedi le tue inserzioni in corso per individuare carte regalo o altri prodotti interessati da questo aggiornamento.
- Rimuovi le inserzioni in questione entro il 16 novembre 2026.
La rimozione delle inserzioni effettuata da te o da eBay durante questo periodo di transizione non avrà effetti negativi sul tuo account in merito al rispetto delle regole. Le inserzioni che rimarranno in corso dopo il periodo di transizione possono comportare provvedimenti relativi al rispetto delle regole.
Perché è importante?
Queste modifiche contribuiscono a proteggere acquirenti e venditori dalle frodi e ad aumentare la sicurezza della piattaforma.
Hai bisogno di aiuto?
Per qualsiasi domanda, consulta la versione integrale delle Regole sulle carte regalo https://www.ebay.com/help/policies/prohibited-restricted-items/gift-cards-policy?id=4294 o contatta il Servizio clienti.
Grazie per la collaborazione e per contribuire a mantenere eBay una piattaforma sicura e affidabile.
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